Zoek op

Gedragscode onze lokale agenten

Met onze lokale leveranciers hebben wij een goede verhouding. Om dit zo te houden zijn met hen bepaalde ethische voorschriften afgesproken waar zij zich aan dienen te houden. Het gaat over duurzaamheid op de desbetreffende bestemming in de breedste zin van het woord. Hieronder vind je dit onderdeel van het contract wat met lokale agenten is afgesloten terug.

Ethische voorschriften
Kuoni Travel Holding Ltd. en al haar dochterondernemingen (waaronder Koning Aap en Shoestring) verwachten dat het hotel en alle andere leveranciers (hierna gedefinieerd als "leverancier") voldoen aan elke verplichte wet of regelgeving en elke minimum standaard die geldt voor deze industrie. Verder zal de leverancier tijdens het zakendoen streven naar een verhoging van de bewustwording over ethische kwesties. Daarnaast zal de leverancier streven naar een duurzame verbetering ten aanzien van ethische kwesties. Wanneer gevraagd zal de leverancier rapporteren over de voortgang van zijn beleid en stemt hij ermee in dat naleving wordt gecontroleerd. Als nationaal - of internationaal recht wordt geschonden (b.v. bewijs van kinderarbeid, en/of een medewerker van een hotel is als tussenpersoon opgetreden voor kinderprostitutie, en/of ecologische wetgeving is genegeerd) zal de overeenkomst en de samenwerking met de leverancier met onmiddellijke ingang beëindigd worden en zullen naar eigen goeddunken juridische maatregelen ondernomen worden.

Bescherming van het kind

  • Kinderprostitutie op faciliteiten van de leverancier zal niet worden toegestaan of getolereerd.
  • Elk verdacht gedrag van gasten zal aan de bevoegde lokale autoriteiten worden gemeld.


Arbeidsomstandigheden

  • De vrijheid van vereniging en het recht op collectieve onderhandelingen worden erkend en zijn in overeenstemming met relevante lokale wetten.
  • Discriminatie op basis van geslacht, leeftijd, religie, ras, stam, kaste, sociale achtergrond, handicap, nationaliteit, lidmaatschap van vakbond, politieke gezindheid, seksuele geaardheid, of andere persoonlijke kenmerken, wordt niet getolereerd.
  • Met betrekking tot het loon moet het wettelijk minimum en/of de industriële normen worden gehaald of overtroffen. Illegale - of ongeoorloofde inhoudingen op het loon zijn niet toegestaan.
  • Werktijden van de werknemers zijn in overeenstemming met de wettelijke vereisten en/of industriële normen.
  • Werkplekpraktijken en - voorwaarden die fundamentele rechten schenden zijn niet toegestaan: fysieke mishandeling en/of bedreiging met fysiek misbruik; seksuele intimidatie of andere vormen van intimidatie zijn verboden.
  • Een veilige en hygiënische werkomgeving, die overeenkomt met de beste lokale normen, zal worden verstrekt. Adequate maatregelen zullen worden genomen om ongevallen en verwondingen die voortvloeien uit arbeid te voorkomen.
  • Kinderarbeid, zoals gedefinieerd door nationale wetgeving, is verboden evenals elke vorm van uitbuiting van kinderen. Arbeidsomstandigheden die lijken op slavernij en/of schadelijk zijn voor de gezondheid van kinderen zijn eveneens verboden.
  • Alle vormen van gedwongen arbeid zijn verboden evenals werk in gevangenschap dat de fundamentele mensenrechten schendt
  • In situaties waarin personeel van woningen moet worden voorzien, is dit in overeenstemming met de lokale wetgeving en nationale normen.


Milieubeleid 

  • De leverancier voldoet aan het verplichte nationale - en internationale recht, met name met betrekking tot de procedures en normen voor afvalbeheer, behandeling en afvoer van chemicaliën en andere gevaarlijke stoffen, uitstoot- en afvalwaterbehandeling.
  • De leverancier behandelt het afvalwater op een ecologische manier of is aangesloten op een externe rioolwaterzuiveringsinstallatie.