Wat ga jij doen?
- Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van onze groepsreizen aan onze directe klanten;
- Het actief benaderen van mogelijke klanten en nabellen van opties;
- Ondersteuning bij (om)boeken van reizigers en upselling;
- Klanten informeren over o.a. bestemmingen, groepssamenstellingen en accommodaties;
- Tijdige verwerking in ons reserveringssysteem en het informeren van klanten hierover;
- Leveren van een servicegerichte en commerciële dienst;
- Je optimaliseert je bestemmings- en productkennis, door middel van studiereizen en zelfstudie;
- Nadat je voldoende ervaring hebt opgebouwd, rouleer je eens in de zoveel tijd samen met andere collega’s mee in een telefonische nooddienst;
- Je werkt op beurzen en informatiedagen, waarbij je ook onze bestemmingen presenteert.
Wat bieden wij jou?
- Werken in een gezellig, klein team met oog voor jou als persoon;
- Een dienstverband van minstens 80%;
- Jaarlijks de mogelijkheid om op studiereis te gaan en zo onze reizen nog beter te leren kennen;
- Spontane borrels en feestjes met het team en/of het hele bedrijf;
- 25 vakantiedagen en 6,5 dag ATV dagen op fulltime basis;
- Een goed pensioen, welke ten positieve afwijkt van het reisbranche pensioen;
- Volledige reiskostenvergoeding op basis van het reizen met het openbaar vervoer;
- Hybride werken;
- Sporten met korting.
Wat heb jij ons te bieden?
- HBO denk en werkniveau;
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar vergelijkbare werkervaring;
- Je beschikt over goede communicatieve (schrijf)vaardigheden in Engels en Nederlands;
- Je weet verkoopkansen te benutten, zowel actief als passief;
- Competenties als zelfstandigheid, flexibiliteit, gedrevenheid, resultaatgericht werken en klachtgericht zijn jou op het lijf geschreven;
- Je hebt recente reiservaring naar bestemmingen van Shoestring & Koning Aap;
- Je bent actief op het gebied van duurzaamheid, in de breedste zin van het woord;
- Met je gevoel voor humor draag je bij aan de positieve werksfeer op kantoor.
Ben je enthousiast?
Voel jij je aangesproken en denk jij de persoon te zijn die we zoeken? Dan ontvangen wij graag je motivatiebrief en CV. Deze kun je sturen onder vermelding van 'Sollicitatie Reisspecialist Groepsreizen’, t.a.v. Helga Gernaat naar [email protected]. Vermeld ook vooral je reiservaring.
Heb je vragen?
Wil je meer weten over deze vacature dan kun je contact opnemen met Helga Gernaat op maandag en donderdag op telefoonnummer +31 (0)20 - 788 77 12 of stuur een email naar [email protected].