Hoe kunnen we je helpen? We willen graag dat je zorgeloos op vakantie gaat! We hebben de meest gestelde vragen van andere Shoestring'ers verzameld en gebundeld in een FAQ. Grote kans dat jouw vraag hier beantwoord wordt. Staat je vraag er niet tussen of wil je nadere informatie ontvangen, een suggestie doen of om een andere reden met ons in contact treden? Bel, mail of chat met ons. We stellen alles in het werk om jou zo snel mogelijk te antwoorden.
Wij zijn van maandag t/m vrijdag per telefoon, e-mail, chat en sociale media van 10.00 uur tot 16.00 uur bereikbaar.
Ons kantoor is gesloten op de volgende (feest)dagen: maandag 4 mei, dinsdag 5 mei (Bevrijdingsdag), donderdag 21 mei (Hemelvaartsdag), vrijdag 22 mei, zondag 31 mei (1e Pinksterdag), maandag 1 juni (2e Pinksterdag), dinsdag 2 juni, vrijdag 25 december (1e Kerstdag), zaterdag 26 december (2e Kerstdag), vrijdag 1 januari (Nieuwjaarsdag).
Ons telefoonnummer is: 020-685 02 03
Bel je vanuit Belgiƫ: 09-234 13 11
Noodnummer: buiten kantooruren zijn we, uitsluitend voor noodgevallen, bereikbaar op +31 (0)6-53313932.
Bij het boeken van een verre reis komt heel wat kijken. We willen je hierbij natuurlijk graag persoonlijk helpen. Met een kop koffie kunnen we dan rustig alles doornemen en weet je meteen waar je aan toe bent. Graag willen we je verzoeken voor het langskomen even een afspraak te maken, zodat je er zeker van bent dat de juiste landenspecialist aanwezig is.
Ons kantoor is gevestigd in Amsterdam (Duivendrecht). Ons adres is:
Entrada 223
1114 AA Amsterdam-Duivendrecht
Met de auto? Parkeren is gratis. Parkeer de auto op één van de parkeerplaatsen voor de deur of bel aan bij de slagboom (nummer: 222), de eerste slagboom aan de linkerkant. Ons pand is tevens het eerste pand aan jouw linkerhand.
Met het Openbaar Vervoer? Vanaf alle treinstations is de Entrada goed te bereiken. Zowel metro 50, 53 als 54 stoppen op metrohalte Van der Madeweg. Loop je het metrostation uit, dan ligt de Entrada aan jouw linkerhand. Het bedrijventerrein, net over het watertje. Ons kantoor is gevestigd in het laatste pand aan jouw rechterhand.
Shoestring is een handelsnaam van Adventure Specialists BV. We zijn geregistreerd bij de kamer van koophandel van Amsterdam onder registratienr: 32097397. We zijn lid van SGR, ANVR, Calamiteitenfonds en IATA.
Rekeningnummer: NL70INGB0673211061 (ING Bank Amsterdam)
Betalingen uit het buitenland: BIC: INGBNL2A
Bekijk onze inspirerende en informatieve reisvideo´s van onze reisbestemmingen op ons YouTube-kanaal.
Wil jij elke week inspiratie ontvangen in je mailbox over de mooiste reizen, reiservaringen van reizigers en onze reisspecialisten? Blijf bovendien op de hoogte van onze aanbiedingen en nieuwe reizen. Schrijf je hieronder in voor de nieuwsbrief.