Shoestring, Koning Aap en YourWay2GO zijn onderdeel van Adventure Specialists B.V. Wij zijn de reisorganisatie die bekend staat om zijn avontuurlijke reizen en duurzaamheidsbeleid.
Voor onze zusterorganisatie YourWay2GO zijn wij op zoek naar een Reisspecialist voor ons kantoor in Amsterdam-Duivendrecht. Ben jij net als wij helemaal gek op reizen en weet je precies welke commerciële vaardigheden je moet inzetten om een klant te overtuigen? De bestemmingen van YourWay2GO zijn jou bekend, je vindt het fantastisch om een klant telefonisch hierin mee te nemen en jouw bestemmingskennis te delen. Ben jij die enthousiaste, gezellige en gedreven collega die invulling kan geven aan deze leuke baan als Reisspecialist YourWay2GO? Dan ben jij diegene die wij zoeken.
Voor onze zusterorganisatie YourWay2GO zijn wij op zoek naar een Reisspecialist voor ons kantoor in Amsterdam-Duivendrecht. Ben jij net als wij helemaal gek op reizen en weet je precies welke commerciële vaardigheden je moet inzetten om een klant te overtuigen? De bestemmingen van YourWay2GO zijn jou bekend, je vindt het fantastisch om een klant telefonisch hierin mee te nemen en jouw bestemmingskennis te delen. Ben jij die enthousiaste, gezellige en gedreven collega die invulling kan geven aan deze leuke baan als Reisspecialist YourWay2GO? Dan ben jij diegene die wij zoeken.
Wat ga jij doen?
- Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van onze individuele reizen aan onze directe klanten;
- Als reisspecialist zorg je op basis van de wensen van de klant voor een passend reisadvies, in- of exclusief vlucht;
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces, van het uitwerken van een reisvoorstel tot het boeken van de reis;
- Bij terugkomst van de reis zorg jij ervoor dat de klant zijn/haar ervaringen met ons kan delen. Eventuele verbeterpunten signaleer je en speel je door aan onze productmanagers;
- Je levert een servicegerichte en commerciële dienst;
- Je optimaliseert je bestemmings- en productkennis, door middel van studiereizen en zelfstudie;
- Nadat je voldoende ervaring hebt opgebouwd, rouleer je eens in de zoveel tijd samen met andere collega’s mee in een telefoon nooddienst;
- Je werkt op beurzen en informatiedagen, waarbij je ook onze bestemmingen presenteert.
Wat heb jij ons te bieden?
- HBO denk en werkniveau;
- Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar vergelijkbare werkervaring;
- Competenties als zelfstandigheid, flexibiliteit, gedrevenheid, resultaatgericht werken en klachtgericht zijn jou op het lijf geschreven;
- Je weet verkoopkansen te benutten, zowel passief (klant benadert ons) als actief (jij benadert de klant);
- Je hebt recente reiservaring naar bestemmingen van YourWay2GO;
- Je beschikt over zeer goede communicatieve vaardigheden (zowel per e-mail als telefoon);
- Je draagt graag een steentje bij aan een duurzamere wereld en bent daar actief mee bezig;
- Met je gevoel voor humor draag je bij aan de positieve werksfeer op kantoor.
Wat bieden wij jou?
- Werken in een gezellig, klein team met oog voor jou als persoon;
- Een dienstverband van minstens 80%;
- Jaarlijks de mogelijkheid om op studiereis te gaan en zo onze reizen nog beter te leren kennen;
- Spontane borrels en feestjes met het team en/of het hele bedrijf;
- 25 vakantiedagen en 6,5 dag ATV dagen op fulltime basis;
- Een goed pensioen, welke ten positieve afwijkt van het reisbranche pensioen;
- Volledige reiskostenvergoeding op basis van het reizen met het openbaar vervoer;
- Hybride werken;
- Sporten met korting.
Ben je enthousiast?
Denk je dat jij de persoon bent die we zoeken? Aarzel dan niet om je sollicitatie met CV en motivatie te sturen naar [email protected]. Wil je meer weten over deze vacature, neem dan contact op met onze HR manager Helga Gernaat via e-mail [email protected].
Neem eens een kijkje tussen al onze andere vacatures:
Wij kijken er naar uit jou binnenkort als onze nieuwe collega te verwelkomen!
Medewerkers aan het woord
Supervisor Lotte
Reisspecialist Katia
Reisspecialist Brigit
Sfeerimpressie
