Algemeen

Dat vertellen we je graag!

✓ Advies van specialisten

Shoestring is een jonge, dynamische reisorganisatie boordevol kennis van alle uithoeken van de wereld. Onze medewerkers gaan jaarlijks zelf naar onze reisbestemmingen om hun kennis up-to-date te houden. Daarnaast zijn de meesten zo gek op reizen dat ze ook met vakanties verre bestemmingen opzoeken. Zo krijg je altijd advies van een specialist.

✓  Lokale Engelstalige reisbegeleiding

Onze groepsreizen worden begeleid door goed opgeleide lokale Engelstalige reisbegeleiders (in een enkel geval door Nederlandstalige reisbegeleiding). We merken dat onze reizigers dit enorm waarderen, vooral omdat deze reisbegeleiders in tegenstelling tot veel van hun Nederlandse collega's meer en gedetailleerde kennis hebben van hun land.

✓ Vrijheid, blijheid tijdens de reis

Als je met een van onze groepsreizen reist, heb je veel individuele vrijheid. Je hebt voldoende tijd om in je eigen tempo te genieten van al het leuks dat de bestemming te bieden heeft. We reizen namelijk in kleine groepen. Voor onze groepsreizen geldt een maximale groepsgrootte van 24 deelnemers. Doordat veel excursies facultatief zijn en ter plekke bij te boeken, kun je zelf bepalen aan welke onderdelen je wel of niet deelneemt.

✓ Verantwoord op reis

Duurzaamheid staat bij Shoestring hoog in het vaandel. Hoe en wat dat precies inhoudt lees je op onze speciaal ontwikkelde website: Feeling Responsible.

✓ Lokale agentschappen

We werken met betrouwbare, meestal eigen, agentschappen ter plaatse. Ze kennen de betreffende landen door en door en weten precies waar je de leuke plekjes, de sfeervolle hotelletjes en de gezellige restaurantjes kunt vinden. In samenwerking met deze agenten kunnen we ook snel inspelen op eventuele calamiteiten.

✓  Vervoer en accommodatie = altijd top geregeld 

De reizen stellen we in nauw overleg met onze plaatselijke agentschappen samen. Hiermee zorgen we ervoor dat de kwaliteit van vervoer en accommodatie is gegarandeerd.

Het is zeker mogelijk om je reis te verlengen! Indien je dit graag wilt kun je dit aangeven op het boekingsformulier.

Wij sturen na het uitzoeken van je wensen zo spoedig mogelijk een mail om je de mogelijkheden en kosten te laten weten. Pas als je hiermee akkoord bent gegaan, wordt je boeking definitief. Ben je niet akkoord met het voorstel dan zit je dus niet aan de boeking vast.

Bij sommige reizen hebben wij ook een standaard verlening waar je uit kunt kiezen. Deze verlening staat omschreven bij het dag-tot-dag programma.

Houd er wel rekening mee dat er meerkosten voor de vlucht, een transfer van het vliegveld naar het eerste hotel en/of extra hotelnachten bij kunnen komen.

Elke reis heeft een minimumaantal reizigers nodig voordat de reis gegarandeerd van start gaat. Zodra het minimumaantal reizigers is behaald komt bij de vertrekdatum, onder het tabje ‘data en prijzen’, ‘gegarandeerd vertrek’ te staan en weet je zeker dat de reis gegarandeerd door gaat. Het minimumaantal reizigers staat bij iedere reis vermeld in de rechterkolom.

Wanneer wij zien dat een bepaalde vertrekdatum erg populair is, dan zullen wij de reis in sommige gevallen onder het minimumaantal reizigers al op ‘gegarandeerd vertrek’ zetten! Zo hopen we natuurlijk dat, door deze vertrekgarantie, nog meer reizigers de reis gaan boeken! In uitzonderlijke gevallen kan helaas ook het tegenovergestelde voorkomen, dat je als enige reiziger op een gegarandeerde reis staat/achterblijft. Als reisorganisatie die groeps- en singlereizen aanbiedt zijn wij van mening dat een groep onder de 6 personen geen groep is; de vertrekgarantie vervalt op dat moment.

Let wel, mochten we vanwege annuleringen toch onverhoopt het minimum aantal reizigers niet meer halen, terwijl de reis een gegarandeerd vertrek status heeft, dan gaan we kijken naar de mogelijkheden. We zullen proberen de reis onder het minimum aantal reizigers uit te voeren, maar uitzonderlijk kan het gebeuren dat we alsnog de reis moeten annuleren.

Een single reis is een reis speciaal voor alleenreizenden. Ga je dus alleen op reis en wil je graag met andere reizigers op pad die ook alleen reizen? Dan is een single reis precies wat je zoekt! Wil je graag samen met je beste vriend, broer, zus, collega, buurman, moeder, etc. op reis? Dan kan je ook gewoon mee op een single reis, mits je in de juiste leeftijdscategorie valt.

In vergelijking met onze reguliere groepsreizen zijn de routes en voorwaarden van onze single reizen identiek en is het enige verschil dat er geen stelletjes deel mogen nemen én dat onze single reizen leeftijdsgebonden zijn. Als je nét buiten de leeftijdscategorie valt, maar graag mee wilt met een single reis, maken wij een uitzondering op deze regel. Wij zullen reizigers die maximaal 1 jaar jonger of 1 jaar ouder zijn dan de aangegeven leeftijdscategorie tot de reis toelaten. Is het leeftijdsverschil met de leeftijdscategorie van de reis van je voorkeur groter dan 1 jaar, dan mag je helaas niet mee. Is het leeftijdsverschil groter dan 1 jaar, maar reis je samen met iemand die wél tot de juiste doelgroep behoort, dan maken we speciaal voor jou vaak een uitzondering.

NEE, NEE & nog eens NEE... onze single reizen zijn absoluut geen datingreizen. Samen met andere solo reizigers een land echt leren kennen, dát is het uitgangspunt van onze single reizen.

We hebben geen papieren brochure van onze single reizen. Er wordt al genoeg papier verspild. Hier vind je alle informatie over onze single reizen. Als je vragen hebt dan kan je ook altijd contact opnemen met een van onze reisspecialisten door ons te bellen of te mailen.