Als de reis het minimum aantal deelnemers heeft behaald gaat de reis op gegarandeerd vertrek, dit zal ook op de website getoond worden. Indien het minimum aantal niet wordt behaald zal 3 tot 4 weken voor vertrek besloten worden dat de reis niet doorgaat. Als de reis niet doorgaat zijn er twee opties: je kunt de reis omboeken naar een andere reis of datum, óf wij storten het reeds betaalde bedrag z.s.m. terug op jouw rekening. Houd er rekening mee dat wanneer de keuze valt op een andere reis of datum, je wel de reissom betaalt die op dat moment op de website vermeld staat. 

In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat je in als enige reiziger op een gegarandeerde reis staat/achterblijft. Als reisorganisatie die groeps- en singlereizen aanbiedt zijn wij van mening dat een groep van één persoon geen groep is, de vertrekgarantie vervalt op dat moment.

Vanwege de avontuurlijke aard van de reizen en de specifieke problemen bij een aantal reisbestemmingen, hanteert Shoestring in overleg met de ANVR annuleringsvoorwaarden die afwijken van de in de ANVR-brochure vermelde reisvoorwaarden. Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:

a) tot 56 dagen voor vertrek: 15% van de reissom* met een minimum van € 250,- per persoon
b) van 56 tot 28 dagen voor vertrek: 50% van de reissom*
c) bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 14e dag voor vertrek: 75% van de
reissom*
d) bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later: de volledige reissom*.

Tevens dien je 25% van de reissom* aan te betalen. Het restant moet zes weken voor vertrek bij ons binnen zijn.

Het kan voorkomen dat er voor jouw reis afwijkende annuleringskosten in rekening gebracht moeten worden. Deze afwijkende annuleringskosten zijn van toepassing als jij gekozen hebt voor een vlucht die direct door ons bevestigd moet worden. Indien je in zo’n geval onverhoopt de reis zou moeten annuleren, dienen wij de volledige kosten van het vliegticket in rekening te brengen en worden de annuleringskosten voor het landarrangement berekend op basis van bovenstaande vermelde staffels. Wanneer deze afwijkende annuleringskosten voor jou van toepassing zijn, wordt dit op jouw factuur vermeld.

*De reissom omvat de gepubliceerde reissom, eventuele (internationale) vluchten, eventuele luchthavenbelastingen, eventuele toeslagen, eventuele visumkosten, bijdrage Calamiteitenfonds, eventuele wijzigingskosten. Deze bedragen worden gedekt door een annuleringsverzekering (mits je uiteraard een geldige reden hebt om te annuleren). 

Allianz Global Assistance heeft voor Shoestring verschillende verzekeringspakketten samengesteld, waaronder annuleringsverzekeringen. Deze pakketten vind je op deze pagina.

Ja, de vluchtprijs is inbegrepen bij de reissom.

Wanneer je wilt afwijken van de groepsreis, dus bijvoorbeeld vooraf of achteraf verlengen of een voorkeur hebt voor een vliegtuigmaatschappij/directe vlucht, dan is dat mogelijk op aanvraag, hier zitten wel extra kosten aan verbonden. Graag zien we je aanvraag middels het invullen van het boekingsformulier. Bij de optie “Ik wens op een andere datum te vliegen en/of een hotel arrangement bij te boeken” kan je je wensen vermelden. Je boeking komt binnen en zal niet direct bevestigd worden. Dit kan ook niet omdat je je wensen kenbaar hebt gemaakt op het formulier. Dus je boeking komt binnen op een zijspoor. Na het uitzoeken van je wensen, komen we bij je terug en horen we graag je reactie. Dit is de enige manier om van ons een prijsopgave te krijgen.

Kortom, het blijft een boeking onder voorbehoud. Pas als jij akkoord geeft wordt de boeking bevestigd.

• Boek zo vroeg mogelijk, zodat je voor de beste prijs boekt!
• Dubbelcheck of jouw persoonlijke gegevens correct zijn;
• Zorg ervoor dat je paspoort nog minstens 6 maanden na de terugreisdatum geldig is;
• Check of je een visum nodig hebt;
• Zoek uit of je nog een reis- of annuleringsverzekering nodig hebt.
  
  

Tuurlijk mag je als single reiziger ook mee met onze groepsreizen. Het maakt bij deze reizen dus niet uit of je als stelletje reist of alleen of wellicht wel met je beste vriend/vriendin. Op veel van onze groepsreizen gaan ook andere reizigers mee die alleen reizen, dus je zult waarschijnlijk niet de enige zijn.

Dat mag! Wil je graag samen met je beste vriend, broer, zus, collega, buurman, moeder, etc. op reis? Dan ben je van harte welkom op een single reis, mits je in de juiste leeftijdscategorie valt en jullie geen stelletje zijn. Reis je samen met iemand die wél tot de juiste doelgroep behoort, dan maken we speciaal voor jou vaak een uitzondering.

Het is niet mogelijk om als stelletje mee te gaan op een single reis. Single reizen zijn echt speciaal voor mensen die alleen op reis gaan. Onze groepsreizen daarentegen kun je wel boeken!

Al onze single reizen hebben leeftijdscategorieën: 18 t/m 45 en 25 t/m 35 jaar. Als je nét buiten de leeftijdscategorie valt, maar graag mee wilt met een single reis, maken wij een uitzondering op deze regel. Wij zullen reizigers die maximaal 1 jaar jonger of 1 jaar ouder zijn dan de aangegeven leeftijdscategorie tot de reis toelaten. Is het leeftijdsverschil groter dan 1 jaar, maar reis je samen met iemand die wél tot de juiste doelgroep behoort, dan maken we speciaal voor jou vaak een uitzondering.

Reis je alleen dan ben je niet verplicht om een 1 persoonskamer te boeken. Je kunt namelijk ook mee gaan op indeling. Je deelt dan de kamer met iemand van hetzelfde geslacht en zo bespaar je de kosten voor een eigen kamer. Mannen samen met de mannen en vrouwen samen met de vrouwen.

Als je gekozen hebt om mee te gaan op indeling en dus een kamer te delen, dan deel je altijd een kamer met iemand van hetzelfde geslacht. Mannen samen met de mannen en vrouwen samen met de vrouwen.